Business Développeur (centre D'appel)

L’entreprise recherche un Business Développeur chargé de développer son portefeuille clients et de commercialiser les services du centre d’appel.

Missions principales :

• Prospecter et identifier de nouveaux clients B2B et/ou B2C.
• Développer, gérer et fidéliser un portefeuille clients.
• Présenter et commercialiser les services du centre d’appel.
• Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des prospects.
• Négocier les contrats et assurer leur suivi jusqu’à la signature.
• Mettre à jour les informations dans le CRM et assurer un reporting régulier.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir la satisfaction des clients.

Profil recherché :

• Bac à Bac+5 en Commerce, Marketing ou domaine équivalent.
• Minimum 2 ans d’expérience en développement commercial, idéalement dans un centre d’appel, le BPO ou les services.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Maîtrise des outils bureautiques et d’un CRM.
• Être dynamique, autonome, motivé(e) et ponctuel(le).
• Avoir une forte orientation résultats et satisfaction client.
• Posséder un bon esprit d’équipe et un excellent sens relationnel.

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