CONTEXTE
Expérience
5 ans et plus
Métiers
Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Expert
Spécialités technologiques
Load balancing, Authentification, Firewalling, Reporting
Missions
– Un programme majeur de déploiement d’une plateforme Web Proxy globale, basé sur la technologie Skyhigh (ex-McAfee), est en cours au sein d’un groupe international.
– L’objectif est d’assurer le déploiement progressif de la solution dans toutes les entités du groupe à l’échelle mondiale. Le programme se compose de multiples projets menés simultanément dans différents pays.
– Dans ce cadre, le groupe souhaite renforcer ses équipes avec un Expert Technique Web Gateway pour accélérer et sécuriser les migrations.
Description du service
L’expert recherché doit disposer d’une maîtrise approfondie de Skyhigh/McAfee Web Gateway, tant en mode on-prem que cloud.
Intervention en binôme avec un chef de projet, en support direct des équipes techniques locales et globales (réseau, workplace, sécurité, AD, support…).
Responsabilités principales
Pour chaque entité à migrer :
- Réaliser un assessment complet de l’infrastructure proxy existante et identifier les besoins.
- Définir et planifier les activités techniques de migration.
- Préparer la migration des utilisateurs vers la plateforme Cloud Proxy du groupe.
- Mettre en œuvre les paramétrages techniques dans l’environnement de production Skyhigh (y compris opérations HNO si nécessaire).
- Superviser et conduire la migration des utilisateurs.
- Prendre en charge le troubleshooting avancé et la gestion des incidents.
- Analyser les flux web utilisateurs/applications (sécurité, performance, conformité).
- Assurer le support Niveau 3 sur la solution Skyhigh Web Gateway (hors activités de RUN standard).
- Créer et suivre les tickets éditeur en cas de besoin.
Collaborer étroitement avec
- les équipes Workplace (navigateurs, devices),
- les équipes Active Directory (authentification),
- les équipes Sécurité (TLS, policies, conformité).
Livrables attendus
- Assessment Web Gateway détaillé par entité.
- Paramétrages spécifiques de la solution (policies, ruleset, filtrage, authentification…).
- Workshops techniques avec les équipes locales et centrales.
- LLD (Low Level Design) complet de la configuration Skyhigh.
- Suivi des POC, pilotes et phases de pré-production.
- Suivi opérationnel des migrations utilisateurs et sessions de troubleshooting.
- Mises à jour de service : reporting, synthèse, suivi de conformité.
- Transfert de connaissances vers les équipes RUN / BAU.
- Participation aux opérations HNO si nécessaire.
Expertise souhaitée
Expertise requise
Compétences techniques indispensables :
- Maîtrise éprouvée des Web Gateways et de leurs architectures.
- Expertise obligatoire sur :
- Skyhigh / McAfee Web Gateway (on-prem & cloud).
- Migration d’un proxy on-premise vers une solution cloud.
- Inspection TLS, règles de filtrage, policies, MCP.
- Active Directory, Kerberos, NTLM, SAML, mécanismes d’authentification.
- Protection des terminaux (Antivirus, EDR, DLP…).
- Web browsing Windows / macOS.
Compétences réseau et sécurité complémentaires :
- Firewalling, load balancing.
- LAN/WAN, Internet, SD-WAN, architectures hybrides.
- VPN, split tunneling, routage web.
Expérience & soft skills
- Minimum 5 ans en réseaux / sécurité / infrastructures.
- Expérience dans des contextes de migration complexes.
- Capacité à vulgariser et communiquer dans un environnement international.
- Anglais professionnel requis.
Compétences Technologies et Outils
- EDR
- LAN
- WAN
- Windows
- VPN
- Active Directory
- Méthodes / Normes
- Proxy
Langues