Data Analyste Communication Digitale

CONTEXTE

La prestation se déroulera pour le compte de la direction de la communication digitale pour conduire les analyses quantitatives et qualitatives relatives à la réputation sur les réseaux sociaux et le web.

MISSIONS

Cette prestation aura pour objectif de :
– Assurer une veille continue et réactive des sujets de discussions sur les réseaux sociaux et le web, au travers d’outils de social listening
– Rédiger en temps limité des notes d’analyse des retombées sur ces sujets (des notes quotidiennes, mensuelles, thématiques, ad hoc…)
– Assurer une veille en temps réel des sujets de crise et, régulièrement, d’émissions en direct durant leur diffusion en soirée
– Assurer une veille à hauteur de 1 à 2 week-ends par mois (9h30 – 18h30) – A discuter en fonction de vos disponibilités
– Effectuer des études réputationnelles dans le cadre d’opérations de marketing d’influence
– Construire des recommandations stratégiques et éditoriales à l’attention de l’équipe de la Direction de la communication digitale et des autres Directions du Groupe

Expertises demandées

Pour la réalisation de la prestation :
– Une expérience d’au moins un an dans le secteur des médias et/ou dans le secteur public sont un prérequis.
– Au moins 5 ans d’expériences similaires, en social listening. Une maîtrise préalable avancée d’outils de social listening est attendue. – La maîtrise de Talkwalker sera très appréciée. Une expérience extensive avec X Pro (Tweetdeck) constitue un avantage pour la prestation, de même que des connaissances dans l’utilisation de Gephi et d’outils d’IA générative. – Des expériences en matière d’études réputationnelles et de marketing d’influence, ainsi que la maîtrise d’outils de recherche et d’analyse de profils d’influenceurs, constituent un avantage fort pour la prestation.
– Une excellente aisance rédactionnelle est nécessaire. – Des connaissances étendues sur les sujets sociétaux, politiques, médiatiques et numériques devront pouvoir être mobilisées. Spécifiquement, des connaissances sur le fonctionnement des principaux réseaux sociaux sont attendues.