Présentation de l’établissement
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa offre une expérience de luxe où chaque détail compte pour le bien-être et la satisfaction de ses clients. Nous recherchons un(e) esthéticien(ne) passionné(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe et fournir des soins de beauté et de bien-être de haute qualité.
Mission principale
Fournir des soins de la peau et des services de beauté exceptionnels aux clients, en respectant les standards de qualité et d’hospitalité du Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa.
Responsabilités principales
- Proposer en permanence un service professionnel, avenant et personnalisé.
- Réaliser les soins esthétiques selon les standards de l’hôtel (soins du visage, épilation, soins du corps).
- Adapter l’ambiance (musique, lumière, sécurité, intimité) à chaque client pour une expérience optimale.
- Conseiller les clients sur les soins et les produits proposés, et effectuer des recommandations personnalisées.
- Mettre en place et organiser les cabines de soin, ainsi que les stocks nécessaires aux prestations.
- Vendre les produits du Spa et assurer la promotion des services.
- Maintenir une hygiène et une propreté irréprochables dans les cabines et toutes les zones de soins.
- Participer aux briefings quotidiens et assurer le suivi des demandes des clients.
- Tenir un rapport journalier et consigner toute demande particulière des clients dans le livre de consignes.
- Suivre une formation continue pour rester informé(e) des nouvelles techniques et équipements.
- Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité.
- Collaborer efficacement avec les collègues et contribuer à un environnement de travail harmonieux.
- Accomplir toutes autres tâches assignées en lien avec le département Spa.
Profil recherché
- Diplôme ou certification en esthétique d’une institution accréditée.
- Licence d’esthéticien(ne) en cours de validité.
- Minimum de 2 ans d’expérience en tant qu’esthéticien(ne) professionnelle.
- Maîtrise des soins de la peau, techniques faciales et procédures d’épilation à la cire.
- Connaissance approfondie des produits de soins et de leurs effets sur différents types de peau.
- Excellentes compétences en service à la clientèle, avec un comportement amical et positif.
- Capacité à analyser la peau et recommander les traitements appropriés.
- Gestion efficace du temps et aptitude à gérer plusieurs clients simultanément.
- Maîtrise des pratiques d’hygiène et d’assainissement en milieu de soins.
- Volonté d’apprendre et de se tenir au courant des tendances et techniques de l’esthétique.
- Maîtrise du français ; la connaissance de l’anglais est un atout.
- Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible, incluant soirs et week-ends.
Dossier de candidature
Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation.