Recrutement D'un(e) Assistant(e) Manager Hébergement Et Une Réceptionniste
Temps pleinIntermédiaire
service clientcommunicationinformatiquehôtelleriemanagementleadershiporganiséanglais
Cotonou
Publié
Avantages
Type d'emploi:Temps plein
À propos du poste
Assistant(e) Manager Hébergement
🎯 Mission :
- Assister la Responsable Hébergement dans le suivi de la réception et du housekeeping.
- Organiser et contrôler les plannings, propreté, check-in et check-out, demandes spéciales des clients.
- Encadrer, évaluer et motiver les équipes, ainsi que suivre les performances et taux d’occupation.
- Gérer la facturation, les stocks, résoudre les plaintes, rédiger des rapports.
✅ Profil recherché :
- Formation en hôtellerie ou management, savoir-faire en leadership, rigueur et orientation client.
- Maîtrise obligatoire de l’anglais.
📍 Poste basé à : Cotonou.
Réceptionniste
🎯 Missions :
- Accueillir et orienter les clients, gérer les check-in/out et réservations.
- Répondre aux appels, effectuer facturation/encaissements, traiter les demandes des clients.
✅ Profil recherché :
- Formation en hôtellerie ou expérience équivalente, maîtrise du service client, informatique indispensable.
- Excellente communication, maîtrise obligatoire de l’anglais.
📍 Poste basé à : Cotonou.
📩 Modalités de candidature : CV avec photo complète à soumettre en présentiel.
Contact : 0152518484.
Exigences
- •Formation en hôtellerie ou expérience équivalente.
- •Disponibilité et rigueur dans le travail.
- •Maîtrise de l’anglais obligatoire.