Titre du poste: Réceptionnistes front & back bilingue (CDD)
Responsabilités principales :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.
- Préparer et vérifier les réservations, check-in, et check-out.
- Gérer les demandes de conciergerie et le standard téléphonique.
- Traiter les facturations et les encaissements.
Profil requis :
- Diplôme Bac+2 minimum (BTS ou Licence Hôtellerie Restauration).
- Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral).
- Compétences en outils Pack Office et software type Canva.
- Sens de l'accueil, rigueur, et esprit d'équipe.
Avantages :
- Opportunité de contribuer à la satisfaction de la clientèle.
- Expérience dans un environnement professionnel et collaboratif.
Pour plus de détails ou pour postuler, contactez UMO Bénin.