Réceptionnistes Front & Back Bilingue H/f

Umo Bénin

Contrat
Maîtrise outils bureautiqueGestion de réservationsAccueil clientBilinguisme
Cotonou, BÉNIN
Publié

Avantages

Type d'emploi:Contrat
Possibilité de développement professionnel
Environnement collaboratif

À propos du poste

Titre du poste: Réceptionnistes front & back bilingue (CDD)

Responsabilités principales :

  • Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.
  • Préparer et vérifier les réservations, check-in, et check-out.
  • Gérer les demandes de conciergerie et le standard téléphonique.
  • Traiter les facturations et les encaissements.

Profil requis :

  • Diplôme Bac+2 minimum (BTS ou Licence Hôtellerie Restauration).
  • Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral).
  • Compétences en outils Pack Office et software type Canva.
  • Sens de l'accueil, rigueur, et esprit d'équipe.

Avantages :

  • Opportunité de contribuer à la satisfaction de la clientèle.
  • Expérience dans un environnement professionnel et collaboratif.

Pour plus de détails ou pour postuler, contactez UMO Bénin.

Exigences

  • Compétences en communication anglaise et française
  • Diplôme en Hôtellerie Restauration ou équivalent
  • Maîtrise logiciel hôtelier appréciée

Contact