Chef De Projet Moe Pilote Si Relation Client Expérimenté

Contexte : Au sein de la Direction Solutions SI, le service Conseil et Projets Relation Client et Réseaux recherche un pilote SI expérimenté pour superviser des projets liés à la Relation Client et au Poste de Travail.

Missions principales :

• Conduire ou coordonner les projets afin de garantir leurs objectifs de Qualité, Coûts, et Délais.
• Assurer la conformité des solutions déployées avec les orientations de l’entreprise et les besoins des utilisateurs.
• Superviser le déploiement des projets et l'implémentation des changements nécessaires.
• Participer continuellement à l'optimisation des outils, méthodes et processus.

Compétences requises :

• Expérience confirmée en gestion de projet (cycle en V ou hybride).
• Autonomie et capacité d'analyse.
• Bonne connaissance des SI complexes et des grandes organisations multi-marques.
• Expertise en relation client dans le secteur de l’assurance.

À propos de Bénin Digital : Bénin Digital est une ESN spécialisée dans la digitalisation des processus métiers, accompagnant des clients en Afrique et en Europe.