Responsable Commercial Et Relation Clients H/f

Temps pleinIntermédiaire
stratégie commercialegestion clientèlecommunicationnégociationERP
Abidjan, CÔTE D'IVOIRE
Publié

Avantages

Type d'emploi:Temps plein
Évolution professionnelle
Environnement dynamique

À propos du poste

Notre client, une entreprise opérant en Côte d'Ivoire dans le secteur automobile (la Location Longue Durée), recherche un(e) Responsable Commercial(e) et Relation Clients afin de renforcer son équipe. ### Responsabilités : - Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale. - Prospecter de nouveaux clients et développer un réseau de partenaires. - Coordonner les activités de l'administration des ventes. - Établir et analyser les indicateurs de performance commerciale. - Diriger l'équipe commerciale, fixant des objectifs et stimulant leurs compétences. - Gérer les réclamations clients et améliorer leur fidélisation. ### Profil Recherché : - Diplôme Bac +4/5 en commerce ou marketing. - Minimum de 5 années d'expérience dans une fonction similaire. - Compétences avancées en ERP et outils de reporting (Zoho, MRC). ### Points Forts du Poste : - Intégrer une entreprise dynamique et orientée résultats. - Évoluer dans un environnement collaboratif et stimulant.

Exigences

  • Compétences en gestion de la relation client
  • 5 ans d'expérience dans un rôle similaire
  • Excellente maîtrise des outils ERP
  • Bac +4/5 en commerce ou marketing

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