CONTEXTE

Métiers Fonctions

• Architecture technique
• Sécurité
• Méthode
• Expert technique

Spécialités technologiques

• Poste de travail
• Workplace
• Sage
• Reporting
• ERP

Type de facturation

• Assistance Technique (Facturation avec un taux journalier)

Compétences Technologies et Outils

• Excel

Soft skills

• Travail en équipe
• Autonomie
• Adaptation
• Rigueur

MISSIONS

Le/la gestionnaire de parc informatique a pour mission d’assurer la gestion et le suivi des équipements IT (postes de travail, serveurs, terminaux mobiles, etc.) pour les utilisateurs internes et externes. Il/elle veille à la bonne affectation, au renouvellement du matériel et à la mise à jour des bases de données associées afin de garantir la fiabilité des informations et une facturation correcte.

Activités et responsabilités

• Gérer les affectations du matériel pour les clients internes et externes
• Superviser les renouvellements des équipements IT
• Élaborer un planning de renouvellement en lien avec le responsable Support et Logistique
• Identifier les besoins en matériel et les transmettre à l’approvisionneur
• Coordonner les actions avec le service préparation selon le calendrier défini
• Assurer le suivi des retours de matériel en fin de vie ou après remplacement
• Encadrer le traitement des équipements (revente, recyclage D3EE) avec la Logistique
• Mettre à jour et contrôler la cohérence des données dans les outils de gestion du parc
• Produire le reporting lié à l’activité

Autonomie et responsabilités

• Suivi global du parc IT et de ses mouvements
• Garant de la fiabilité des informations dans les outils de gestion
• Autonomie sur les opérations de renouvellement du matériel

Profil recherché

• Formation Bac +3 minimum (informatique ou gestion)
• Expérience confirmée d’au moins 10 ans sur un poste équivalent

Expertise souhaitée

Savoir-être

• Sens de la rigueur et de l’organisation dans la réalisation des missions
• Capacité à travailler en autonomie et à prendre des décisions
• Esprit collaboratif et goût du travail en équipe
• Adaptabilité face à un environnement technique et organisationnel en évolution
• Bon relationnel et aisance dans les échanges avec les utilisateurs et interlocuteurs internes

Compétences techniques

• Maîtrise de la suite Office, en particulier Excel (niveau avancé)
• Connaissance d’un ERP, idéalement SAGE
• Utilisation d’un outil de gestion de tickets
• Solides compétences en matériel informatique : postes, serveurs, équipements mobiles

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.