Data Analyst En Charge De La Valeur Client

Le Data Analyst en charge de la valeur client joue un rôle clé dans l’optimisation du parc, la reconquête, la rétention et la croissance de la valeur client à travers une exploitation avancée des données. Sous la responsabilité du Responsable Coordination et Pilotage de la Performance, il contribue à la collecte, à la fiabilisation et à la mise à jour des données en garantissant leur qualité, leur complétude et leur cohérence. Il analyse et exploite les données clients (trafic, usages, comportements d’achat) afin de produire des insights à forte valeur ajoutée et de développer des segmentations pertinentes. Il participe à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie CVM, extrait et structure les données pour analyses, produit des reportings stratégiques, et mesure la performance des campagnes marketing (ROI, conversion, churn). Il réalise des segmentations clients, analyse la valeur client (ARPU, LTV), propose des recommandations data-driven, met en place des dashboards, des modèles analytiques (scoring, churn, propension), et automatise les reportings. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.