Customer Support Opérationnel - Cotonou

Description du Postede

MaaSil Inc recrute un(e) Customer Support Opérationnel pour une entreprise spécialisée dans la conception et la vente de literie et de mobilier 100 % naturel, durable et sain.

Missions principales

• Gestion du service client multicanal et des appels.
• Coordination entre les équipes en boutique, e-commerce et partenaires logistiques.
• Gestion des stocks, suivi des livraisons et maintenance de la base de données produits.

Profil recherché

• Maîtrise du français et de l'anglais apprécié.
• Autonomie, polyvalence et capacité d'adaptation.
• Expérience dans l'utilisation de ChatGPT constitue un atout.

Avantages

• Salaire compétitif avec augmentation semestrielle.
• Mutuelle intégrale pour conjoint et enfant.
• Retraite complémentaire et télétravail possible.
• Flexibilité d'horaires.

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