Téléopérateur Bilingue (français/anglais) H/f - Cotonou
Lgl Transport Sarl
Temps pleinIntermédiaire
Bilingue Français/AnglaisProspection clientsGestion clientOrganisationNégociationTélévente
Non préciséeCotonou
Publié
Avantages
Type d'emploi:Temps plein
Télétravail
À propos du poste
L’entreprise recherche un(e) Téléopérateur(trice) Bilingue Français/Anglais. Les responsabilités incluent : prospection, télévente, suivi de clients, gestion administrative et reporting. Missions principales:
- Rechercher et identifier des clients potentiels
- Contacter et relancer les prospects
- Réceptionner et transmettre les commandes
- Vendre des prestations suivant les objectifs
- Suivre qualitativement et administrativement les dossiers clients
- Rédiger des rapports réguliers
Profil recherché:
- Bac+3 en Action Commerciale ou similaire
- 3 à 5 ans d’expérience en télévente ou centre d’appels
- Maîtrise du français et de l’anglais; connaissance du Pack Office
- Bonnes capacités de communication et négociation
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Exigences
- •Expérience 3-5 ans dans un domaine pertinent
- •Maîtrise du Pack Office
- •Diplôme Bac+3 minimum
- •Formation: Bac+3