Consultant Change Management Sénior – Digital Workplace Contexte Missions Expertises Attendues

Contexte : Nous recherchons un consultant avec une expertise en stratégie d’accompagnement au changement afin d’accompagner le collectif dans la prise en main des projets du programme Digital Workplace. Le consultant travaillera dans l’équipe Transformation de la Direction Expérience Collaborateur afin d'accompagner les établissements du groupe concernant la transformation liée au déploiement de Microsoft 365 et Digital Workplace.

Missions :

• Analyser les processus métier pour identifier des opportunités d’amélioration liés aux évolutions d’organisation ou de système d’information.
• Formuler des diagnostics et des préconisations dans une logique d’amélioration continue.
• Mener et animer les travaux de conduite du changement métier.
• Participer aux études de cadrage métier et aux projets de transformation du SI.

Expertises attendues :

• Élaboration de stratégies d’accompagnement au changement.
• Bonne connaissance de la suite Microsoft 365.
• Aptitude à accompagner des populations métiers dans l’adoption de nouveaux usages collaboratifs.
• Maîtrise des démarches de conduite du changement et de communication projet.