Analyste De Production Als

Contexte

Nous recherchons pour le compte d'un client un analyste de production chargé de surveiller les systèmes informatiques, serveurs et applications afin de garantir leur disponibilité et leur bon fonctionnement. Ce rôle inclut l'exécution des procédures d'exploitation, la gestion des incidents de premier niveau et la collaboration avec des équipes spécialisées.

Missions principales

• Surveillance des équipements informatiques et suivi des sauvegardes et restaurations.
• Interventions sur incidents et application des consignes définies.
• Participation aux mises à jour planifiées et contrôle des flux entre applications.
• Rédaction de rapports de suivi d'exploitation et élaboration de procédures opérationnelles.

Profil requis

• Expérience confirmée en suivi de production, gestion des incidents, et maîtrise avancée d'Excel (y compris les outils complexes).
• Solides compétences en communication et capacité à gérer des interactions dans des environnements sollicités.
• Bonus : une connaissance du secteur des assurances est un atout.

Avantages

• Intégration au sein de Bénin Digital, une entreprise de services spécialisés dans la digitalisation des processus métiers et opérant dans divers secteurs économiques.