Salesforce : Chef De Projet – Sénior

Description du poste

Au sein des équipes CRM, le/la Chef de projet Senior sera responsable de la coordination et de l'avancement des projets transverses autour de la plateforme CRM Salesforce, particulièrement dans le domaine de l’assurance collective.

Responsabilités principales

• Piloter les projets (planning, plan de charge, budget, coordination, reporting).
• Soutenir les partenaires projet et produit dans les phases d’intégration et de déploiement.
• Collaborer avec les équipes SI pour assurer une interconnexion fluide des systèmes.
• Participer à l’analyse et résolution des incidents de production.
• Fournir une expertise et contribuer au développement des compétences techniques et fonctionnelles de l'équipe.

Compétences requises

• Expertise en gestion projet dans le domaine CRM, en particulier Salesforce.
• Connaissance des technologies ETL, SOA, Architecture SI.
• Familiarité avec les environnements multiculturels et multi-sites.
• Maîtrise de l’anglais essentielle.