Commerciale D’agence - Cotonou

Pour le compte d’un partenaire spécialisé dans la vente de lunettes et d’accessoires, nous recrutons une Commerciale d’Agence chargée de développer les ventes, d’assurer un service client de qualité et de contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux.

Missions principales :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix des produits
• Réaliser les ventes et promouvoir les offres commerciales
• Développer et fidéliser le portefeuille clients (B2B et B2C)
• Prospecter de nouveaux clients (entreprises, écoles, administrations, particuliers, etc.)
• Établir les devis, factures et assurer le suivi des commandes
• Participer à la gestion des stocks, aux inventaires et au merchandising
• Gérer le service après-vente et les réclamations clients

Profil recherché :

• Bac+2 minimum en commerce, marketing, gestion ou équivalent
• Être âgé(e) de 20 à 30 ans au 31 décembre 2026
• Expérience de 1 à 3 ans en vente ou relation client
• Bonne maîtrise des techniques de vente B2B et B2C
• Une expérience dans l’optique, la santé ou le commerce de détail est un atout

Compétences requises :

• Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de gestion de la relation client
• Bonne utilisation des outils informatiques et logiciels de gestion commerciale
• Notions en optique/lunetterie et gestion des stocks appréciées
• Sens commercial, excellente présentation et aisance relationnelle
• Dynamisme, rigueur, organisation et esprit d’équipe

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