Product Owner Pour Le Projet De Refonte Du Parcours Utilisateur

Contexte

Le parcours utilisateur fait l’objet d’enquêtes de satisfaction et de tests utilisateurs. La mission consiste à assurer la fonction de Product Owner de ce projet.

Missions principales

• Définir et porter la vision produit relative aux interfaces Homme-Machine en assurant l’alignement stratégique avec les objectifs métiers, les attentes utilisateurs et les contraintes techniques du système d’information.
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels à travers l’animation d’ateliers de cadrage et d’expression des besoins, puis les traduire en user stories détaillées assorties de critères d’acceptation précis et mesurables.
• Construire, prioriser et maintenir la backlog IHM en arbitrant les évolutions au regard de la valeur métier, des enjeux utilisateurs, des dépendances techniques et des capacités des équipes de développement.
• Collaborer étroitement avec les équipes UX/UI afin de concevoir, challenger et valider les parcours utilisateurs, wireframes, maquettes et prototypes, tout en garantissant la cohérence ergonomique et le respect du design system ainsi que des normes d’accessibilité en vigueur.
• Piloter et sécuriser les phases de développement en participant activement aux rituels Agile, en apportant les clarifications nécessaires aux équipes techniques et en veillant à la bonne compréhension des exigences fonctionnelles.
• Organiser et conduire les recettes fonctionnelles, les campagnes de tests utilisateurs et les phases de validation (UAT), en assurant le suivi des anomalies et la conformité des livrables aux exigences définies.
• Assurer le reporting régulier auprès des parties prenantes, contribuer aux instances de gouvernance projet et garantir la traçabilité des décisions, des évolutions et des livrables dans le cadre contractuel de la mission.

Compétences clés attendues

Techniques et organisationnelles

• Maîtrise des méthodes & méthodologie de gestion de projet Agile.
• Expérience confirmée de Product Owner d’un projet agile.
• Expérience confirmée de rédaction de « user stories ».
• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Excel avancé, Power BI, Teams, SharePoint).
• Capacité à structurer, prioriser et formaliser les processus.

Relationnelles

• Excellente communication écrite et orale (synthèse, vulgarisation).
• Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
• Diplomatie et gestion des parties prenantes.
• Sens du service et orientation client interne.

Analytiques

• Analyse des données et des indicateurs pour anticiper les risques.
• Capacité à produire des recommandations stratégiques.
• Esprit critique et rigueur dans la validation des livrables.

Comportementales

• Proactivité et autonomie.
• Adaptabilité dans un contexte complexe et évolutif.
• Gestion du stress et des priorités.
• Confidentialité et sens de l’éthique.
• Sens du travail en équipe.

Localisation

Paris, France

Entreprise

Bénin Digital : Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital.

Avantages

• Participation à des projets diversifiés.
• Environnement de travail dynamique et collaboratif.