Responsable Service D’assurance Qualité Et De Conformité Des Activités - Cotonou

Sous la supervision du Directeur de la structure, le/la Responsable Service Assurance Qualité et Conformité assure la mise en œuvre, le suivi et l’amélioration continue du système de management de la qualité. Il/elle veille au respect des normes, procédures et exigences applicables afin de garantir la conformité et la performance des activités.

Missions principales

• Élaborer, mettre en œuvre et suivre les procédures et exigences qualité.
• Veiller au respect des normes, procédures et standards applicables.
• Identifier, analyser et suivre les non-conformités et déviations.
• Proposer et suivre la mise en œuvre des actions correctives et préventives (CAPA).
• Participer à la préparation et à la réalisation des audits internes et externes.
• Suivre les indicateurs de performance qualité et produire les rapports nécessaires.
• Sensibiliser et accompagner le personnel sur les exigences et bonnes pratiques qualité.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la maîtrise des risques.
• Assurer une veille sur les normes, exigences réglementaires et bonnes pratiques du secteur.

Profil recherché

• Licence ou Master en Assurance Qualité, Management de la Qualité, QHSE, Sciences ou domaine pertinent.
• Expérience professionnelle pertinente en Assurance Qualité.
• Maîtrise des outils et méthodes de management de la qualité.
• Bonne capacité d’analyse, de rédaction et de reporting.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Rigueur, méthode, organisation et esprit d’équipe.

Compétences spécifiques en recherche en santé

• Maîtrise souhaitée des Bonnes Pratiques Cliniques (BPC) et, selon les activités, des Bonnes Pratiques de Laboratoire (BPL).
• Connaissance des procédures opératoires standardisées (SOP).
• Maîtrise de l’audit qualité et des plans d’actions correctives et préventives (CAPA).
• Connaissance de la gestion des non-conformités, déviations, documents et de la traçabilité.
• Connaissance de la gestion des risques qualité et des exigences éthiques et réglementaires en recherche en santé.
• La connaissance des normes ISO 9001 et/ou ISO 15189 constitue un atout.