Technicien Assistance Confirmé -télédistribution Unitaire

Bénin Digital

Temps pleinIntermédiaire
Diagnostic de problèmes techniquesGestion de parc informatiqueSupport postes de travailTélédistribution MEMCMAssistance téléphonie
Cotonou
Publié

Avantages

Type d'emploi:Temps plein
✓Opportunités de développement professionnel
✓Environnement de travail dynamique

À propos du poste

Contexte et Mission

Dans le cadre des activités de proximité Poste de Travail et de Gestion de Parc, ce rôle implique :

  • Assurer la télédistribution unitaire via l’outil MEMCM en prenant en charge les demandes, déployant les installations et suivant leur bon déroulement.

  • Effectuer des interventions sur les postes de travail incluant l’installation, la préparation, et le support logiciel.

  • Réaliser des actions correctives pour les échecs de télédistribution et diagnostiquer les incidents matériels et logiciels.

Compétences

  • Maîtrise des systèmes Windows, outils de gestion de parc, et procédures associées.

  • Compétences solides en support technique, télédistribution et gestion de stocks.

  • Aptitude à documenter et suivre les opérations réalisées.

Profil Recherché

  • Expérience confirmée dans un rôle similaire.

  • Formation en informatique ou qualifications équivalentes.

Entreprise

Bénin Digital, spécialiste en digitalisation des processus métiers, intervient auprès de clients dans divers secteurs pour leur apporter son expertise technique au travers de missions variées.

Exigences

  • •Expérience confirmée en support technique
  • •Formation en informatique ou équivalent
  • •Compétences en gestion de parc

Contact