Chef De Projet Erpcrm Senior

Contexte de la mission

Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique combinant le déploiement ERP et la refonte des flux CRM et data, Bénin Digital, une Entreprise de Services du Numérique spécialisée dans la digitalisation des processus métiers, recherche un Chef de projet Senior pour piloter cette mission stratégique.

Responsabilités principales

• Coordination entre ERP Finance, CRM B2B, outils de vente et plateforme de facturation électronique.
• Animation de la gouvernance projet (comités, ateliers, reporting).
• Accompagnement de sites opérationnels avec une maturité projet hétérogène.
• Gestion des risques, des dépendances et arbitrage des priorités.

Profil recherché

• Expérience confirmée (10+ années) en pilotage de programmes ERP/CRM complexes.
• Compétences en structuration, priorisation, suivi d’avancement, et reporting.
• Connaissance des environnements ERP, CRM (Dynamics, Oracle, ou équivalent) et des flux d'intégration de données.
• Excellente capacité d’interaction avec des équipes pluridisciplinaires (IT, finance, métiers).

Expertise technologique souhaitée

• Technologies : Dynamics, Oracle.
• Forte orientation pilotage transverse et delivery.

Cette opportunité s'inscrit dans une dynamique de transformation digitale pour des clients majeurs opérant dans les secteurs du tourisme et des loisirs.