Chargé(e) D'accueil

AUTOSP recrute un(e) Chargé(e) d’accueil basé(e) à Cotonou pour servir de premier point de contact des clients dans un centre d’entretien automobile. Les responsabilités incluent : accueil multicanal des clients (en agence et par téléphone), gestion de la planification des rendez-vous en atelier, création et suivi des dossiers clients, traitement des demandes de devis et suivi administratif, orientation des clients vers les services adaptés, et promotion des services et offres. Profil recherché : Bac+2 en commerce, marketing ou gestion, première expérience en accueil ou service client, maîtrise des outils informatiques, qualités personnelles : présentation, sens du service, empathie, gestion du stress, organisation. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.